神仏事業についてFUNERAL
神仏スタッフノートSTAFF NOTE
2018/10/16products
お客様の声から生まれた「和ロー本体」＆「和ローPカップ付」
「和ロー本体」シリーズ
左から
- ハードワックス「和ロー」本体21cm
- ハードワックス「和ロー」本体24cm
- ハードワックス「和ロー」本体27cm
- ハードワックス「和ロー」本体30cm
※白と朱の2色展開
「和ロー本体［S］」シリーズ
左から
- ハードワックス「和ロー」本体［S］17cm
- ハードワックス「和ロー」本体［S］19cm
- ハードワックス「和ロー」本体［S］22.5cm
- ハードワックス「和ロー」本体［S］23m：細型
※白と朱の2色展開
和ローPカップ付
「和ロー本体」用のカートリッジローソクです。カップ付きなので本体が汚れず、取替も簡単です。
※本体のカップ穴サイズによって使用できるカートリッジが異なります。
製品ラインナップ
「『和ロー』カートリッジPカップ」シリーズ
※「和ロー本体」シリーズにご使用いただけます。
- 「和ロー」カートリッジPカップ付2H
- 「和ロー」カートリッジPカップ付2H：白（12ケ入）
- 「和ロー」カートリッジPカップ付2H：太芯
- 「和ロー」カートリッジPカップ付2H：太芯（2ケ入り）
- 「和ロー」カートリッジPカップ付5.5H
- 「和ロー」カートリッジPカップ付4H：太芯
※白、朱の2色展開（朱は受注生産）
「『和ロー』カートリッジ［S］Pカップ」シリーズ
※「和ロー本体」［S］シリーズにご使用いただけます。
- 「和ロー」カートリッジ［S］Pカップ付2H（白）
ペガサスキャンドルの製品開発方針の一つとして、「お客様の負の解消」があります。
営業部員がお客様を訪問した際に、「お困りのことはありませんか」とお聞きするのはもちろん、現場を拝見する中で、お客様も気づいていらっしゃらない問題を見つけ出し、それを開発部門に報告し、その問題を解決するための製品を開発すると言うものです。
ただ言葉で言うのは簡単ですが、かなり難易度の高い取り組みです。
しかしこの取組が成功し、長年に渡ってご愛顧いただいている製品があります。
それが「和ロー本体」と「和ローPカップ付」です。
「和ロー本体」＆「和ローPカップ付」誕生のきっかけ
当時お客様を訪問した時に、よくお客様からお聞きしたのが、
「使用後ローソクが多く残るのでもったいない」
「ロウが垂れて、後の掃除やメンテナンスが大変だ」
と言う内容のご意見でした。
そこでこのお客様がお困りのことを何とか解決したいとの思いで、研究開発を進め、努力の結果生まれたのが、「和ロー本体」「和ローPカップ付」です。カートリッジタイプなのでロウが垂れる事なく、残るロウも格段に少なくななりました。今では多くのお客様にご使用いただいているロングセラー製品ですが、その誕生にはこんな裏話があったのです。
製品紹介
和ロー本体
和ろうそくのような美しいフォルムのお灯明ですが、材質は熱に強いロウ（ハードワックス）で出来ており、本当のろうそくに近い質感です。
※当社特許製品
製品ラインナップ